Ping og latency bruges ofte i flæng, og forholdet mellem dem gengives jævnligt forkert.
Denne artikel forklarer, hvad begreberne dækker, hvad der reelt bestemmer forsinkelsen, og hvilke tiltag der faktisk virker — samt hvilke der ikke gør.
Begreberne
Begreberne forklaret
Fire begreber, der ofte blandes sammen. De måler forskellige ting.
| Latency | Forsinkelsen på nettet — tiden fra data sendes, til de når frem. Måles i millisekunder |
| Ping | Både et værktøj, der måler latency, og den måling, værktøjet giver. Ping måler turen frem og tilbage |
| Jitter | Udsving i forsinkelsen. Stabile 40 ms føles bedre end noget, der svinger mellem 20 og 80 |
| Pakketab | Data, der aldrig når frem. Mærkes som spring og fastfrysninger — ofte værre end høj ping |
| Båndbredde | Hvor meget data der kan sendes pr. sekund. Har lidt med ping at gøre — hurtigere abonnement giver ikke automatisk lavere ping |
Hvad der bestemmer din ping
- Afstanden til serveren — den største enkeltfaktor. Signalet kan ikke gå hurtigere end lysets hastighed i fiber
- Antal mellemled på ruten
- Forbindelsestypen — kabel eller wi-fi, fiber eller mobilt
- Belastning på dit eget netværk og undervejs
Latency er fænomenet. Det er den tid, der går, fra data sendes, til de når frem. Forsinkelsen findes, uanset om nogen måler den.
Ping er værktøjet. Kommandoen ping sender en lille datapakke til en server og måler, hvor lang tid der går, før svaret kommer tilbage. I daglig tale bruges ordet også om selve målingen: “jeg har 30 i ping”.
Forholdet er altså: ping måler latency — ikke omvendt. Formuleringer om, at “latency er en målestok for ping”, vender de to ting om.
En teknisk detalje: ping måler turen frem og tilbage. Den ensrettede forsinkelse er derfor typisk omtrent halvdelen af pingtallet — hvilket har betydning, når man sammenligner tal fra forskellige værktøjer.
Jitter og pakketab
To begreber, der ofte mangler, og som betyder mere for spiloplevelsen end selve pingtallet.
Jitter er udsving i forsinkelsen. En forbindelse med stabile 50 ms føles bedre end en, der svinger mellem 20 og 80 — for spillet kan forudsige den stabile.
Pakketab er data, der aldrig når frem. Det mærkes som spring, fastfrysninger og handlinger, der ikke registreres. Selv få procent pakketab er værre end høj, men stabil ping.
Oplever man problemer trods lav ping, ligger årsagen ofte i et af de to.
Om båndbredde
Den mest udbredte misforståelse på området.
Båndbredde og ping er to forskellige ting. Båndbredde er, hvor meget data der kan sendes pr. sekund. Ping er, hvor lang tid det tager for den første pakke at nå frem.
En sammenligning: båndbredde er vejens bredde, forsinkelse er dens længde. En bredere vej gør ikke turen kortere.
Konsekvensen: et hurtigere abonnement sænker ikke din ping, medmindre forbindelsen er så belastet, at der opstår kø. For onlinespil er selv beskedne hastigheder rigeligt — det er stabiliteten, der tæller.
Hvad tallene betyder
Vejledende for onlinespil:
- Under 30 ms — meget godt. Forsinkelsen mærkes ikke
- 30-50 ms — godt. Fint til stort set alle spil
- 50-100 ms — mærkbart i hurtige spil som skydespil, men brugbart i de fleste andre
- Over 100 ms — en reel ulempe i konkurrenceprægede spil
- Over 150 ms — problematisk i alt, hvor timing betyder noget
For alt andet end spil — websider, streaming, videomøder — har ping under 100 ms sjældent nogen mærkbar betydning.
Bemærk: tallene siger intet uden at vide, hvilken server der måles mod. 80 ms til en server i USA er normalt; 80 ms til en server i København tyder på et problem.
Hvad der faktisk hjælper
Det, der faktisk hjælper — i rækkefølge efter effekt
- Vælg en server tæt på dig. Den største enkeltfaktor. En europæisk server frem for en amerikansk gør mere end alt andet på listen tilsammen
- Brug kabel frem for wi-fi. Fjerner både forsinkelse og jitter fra det trådløse led
- Stop store downloads og streaming på netværket mens du spiller — også på andres enheder
- Flyt routeren, hvis wi-fi er eneste mulighed: frit placeret, ikke i skab eller bag fjernsynet
- Brug 5 GHz-båndet frem for 2,4 GHz, hvis du er tæt på routeren
- Opdatér routerens firmware og genstart den, hvis den har kørt længe
Det, der sjældent hjælper
- Hurtigere internetabonnement. Båndbredde og ping er to forskellige ting. Er forbindelsen ikke mættet, ændrer flere Mbit intet
- Betalte “ping-boostere”. De sender trafikken gennem egne servere. Det kan hjælpe på enkelte ruter, men lægger som regel et ekstra led ind og øger forsinkelsen
- VPN. Samme forbehold — en omvej gør normalt forsinkelsen større, ikke mindre
- Grafikindstillinger. De påvirker billedhastighed, ikke netværksforsinkelse. To forskellige problemer
Sådan måler du
Brug spillets eget netværksoverlay — det viser forsinkelsen til den server, du faktisk spiller på. Generelle hastighedstest måler mod en anden server og siger derfor lidt om dit spil. Mål med kabel for at afgøre, om problemet ligger i wi-fi eller i forbindelsen.
Afstanden er afgørende
Den største enkeltfaktor, og den er fysisk begrænset.
Signalet kan ikke bevæge sig hurtigere end lysets hastighed i fiber. En forbindelse til en server i USA vil derfor have en minimumsforsinkelse på omkring 80-100 ms, uanset hvor god forbindelsen er.
Vælger man en europæisk server frem for en amerikansk, gør det mere end alle andre tiltag tilsammen. De fleste spil viser serverregion ved tilslutning.
Kabel frem for wi-fi
Det næstmest effektive greb.
Wi-fi tilføjer både forsinkelse og — vigtigere — jitter. Det trådløse led deles med naboers netværk, mikrobølgeovne og bluetooth-enheder.
Er kabel ikke muligt, hjælper det at placere routeren frit, bruge 5 GHz-båndet og holde afstanden kort.
Vi gennemgår wi-fi mere detaljeret i artiklen om hvordan wifi fungerer.
Belastning på netværket
En stor download eller streaming i høj opløsning kan mætte forbindelsen og få forsinkelsen til at stige markant — også fra andres enheder i husstanden.
QoS-funktionen i mange routere kan prioritere spiltrafik. Effekten varierer, men på et belastet netværk kan den mærkes.
Hvad der sjældent hjælper
Betalte “ping-boostere” sender trafikken gennem tjenestens egne servere. Argumentet er, at ruten kan være bedre end den, din udbyder vælger.
I praksis lægger de et ekstra led ind på ruten, hvilket som regel øger forsinkelsen. De kan hjælpe i de tilfælde, hvor din udbyders routing til en bestemt server er usædvanlig dårlig — men det er undtagelsen, ikke reglen.
Test altid før og efter med spillets eget måleværktøj, hvis man overvejer en sådan tjeneste. Og vær opmærksom på, at nogle spil betragter tredjeparts netværksværktøjer som uønskede.
VPN har samme problem. En omvej gør normalt forsinkelsen større. VPN har andre gode anvendelser, men at sænke ping er ikke en af dem.
Grafikindstillinger påvirker billedhastighed, ikke netværksforsinkelse. Hakker spillet, men er pingen lav, ligger problemet i computeren — ikke i forbindelsen. Vi gennemgår det i artiklen om indretning af gamer-rum.
Sådan måler du
Brug spillets eget netværksoverlay. De fleste onlinespil kan vise forsinkelse, pakketab og nogle gange jitter til den server, du faktisk spiller på. Det er den relevante måling.
Generelle hastighedstest måler mod deres egen server og siger derfor lidt om din spiloplevelse.
Kommandoen ping kan bruges fra kommandoprompten mod en kendt adresse — nyttigt til at se, om forsinkelsen er stabil.
Mål altid med kabel for at afgøre, om problemet ligger i wi-fi eller i selve forbindelsen. Er pingen fin med kabel og dårlig trådløst, ved du hvor du skal sætte ind.
Hvis intet hjælper
Er forsinkelsen konsekvent høj til servere tæt på — også med kabel og uden belastning — kan problemet ligge hos udbyderen.
Kontakt dem med konkrete målinger: hvilken server, hvilke tal, målt hvornår og under hvilke forhold. Det er langt mere effektivt end en generel klage over dårligt internet.
Løses det ikke, kan sagen indbringes for Teleankenævnet. Vi gennemgår forbindelsestyperne i artiklen om internet via antennestik.
Ansvarsfraskrivelse
Denne artikel er en generel, faktuel gennemgang af ping, latency og hvad der påvirker netværksforsinkelse. Den anbefaler ikke bestemte produkter eller tjenester og er ikke betalt indhold.
Nogle spil betragter tredjeparts netværksværktøjer som uønskede. Kontrollér vilkårene for det enkelte spil inden brug.
Ved vedvarende problemer med forbindelsen kan sagen indbringes for Teleankenævnet.
Kildehenvisninger
Oplysningerne i artiklen er kontrolleret mod følgende kilder.
- Wikipedia — Om latency i netværk og hvad der bestemmer forsinkelsen
- Wikipedia — Om ping som værktøj og hvordan målingen foretages
- Wikipedia — Om jitter og betydningen af udsving i forsinkelsen
- Energistyrelsen — Officiel oversigt over bredbåndsdækning og forbindelsestyper på adressen
- Teleankenævnet — Klagemulighed ved tvister om internetforbindelsens kvalitet
Ofte stillede spørgsmål
Hvad er forskellen på ping og latency?
Latency er forsinkelsen på nettet. Ping er værktøjet, der måler den — og i daglig tale også selve målingen.
Giver et hurtigere abonnement lavere ping?
Nej, medmindre forbindelsen er så belastet, at der opstår kø. Båndbredde og forsinkelse er to forskellige ting.
Hvad betyder jitter?
Udsving i forsinkelsen. Stabile 50 ms føles bedre end noget, der svinger mellem 20 og 80.
Hvad hjælper mest?
At vælge en server tæt på dig. Derefter kabel frem for wi-fi.
Virker betalte ping-boostere?
Sjældent. De lægger et ekstra led ind på ruten og øger som regel forsinkelsen. Undtagelsen er usædvanligt dårlig routing.
Sænker VPN min ping?
Normalt ikke. En omvej gør forsinkelsen større. VPN har andre anvendelser.
Hvordan måler jeg bedst?
Med spillets eget netværksoverlay — det måler mod den server, du faktisk spiller på. Mål med kabel for at udelukke wi-fi.